扫一扫关注公众号
扫一扫加入社群
招投标,用标易,投标人一站式服务平台!
公众号
加入社群
帮助中心
首页
标书文库
免费专区
新闻资讯
标书定制
作品上传
创作者信息
admin3456
代写留言
目录导航
章节导航
展开所有
1.本项目维保服务总体支撑方案(第1页)
1.1****公司维保服务概述(第1页)
1.2****公司服务目标及水平(第1页)
1.3****公司本维保项目服务承诺(第2页)
2.本项目服务需求书点对点应答(第3页)
2.1维保服务期限(第3页)
2.2维保设备范围(第3页)
2.3维保服务范围(第3页)
2.4维保服务内容和要求(第3页)
2.5现场常驻服务人员管理(第7页)
2.6其他承诺条件(第8页)
3.****公司维保服务细则(第9页)
3.1****公司本项目服务说明(第9页)
3.2****公司技术服务及响应流程(第26页)
3.3故障等级和服务响应定义(第28页)
3.4服务范围和服务模块(第32页)
3.5服务内容和概述(第34页)
4.****公司服务团队及质量跟踪(第45页)
4.1服务队伍(第45页)
4.2服务质量跟踪(第48页)
附件1:客户满意度调查表:(第48页)
附件2:备件清单(第49页)
附件3:用户系统档案表(第50页)
附件4:EMC系统健康检查(第55页)
附件5:EMC Symmetrix DMX 日常监控方法(第56页)
附件6:EMC—DMX存储健康检查(第71页)
5.****公司服务体系概述(第81页)
5.1服务热线(第81页)
5.2技术服务流程(第81页)
5.3服务的监督(第83页)
5.4紧急事件升级机制(第83页)
5.5客户满意度调查(第84页)
5.6备件管理监督(第84页)
5.7项目组织人员保障(第85页)
5.8服务文档管理(第85页)
5.9服务质量评估(第85页)
5.10违约赔偿(第85页)
5.11保修终止(第86页)
首页
招标方案
货物类
系统集成软件
EMC存储设备(中高端)维保技术方案(89页)
EMC存储设备(中高端)维保技术方案(89页)
贡献者:admin3456
页数:89页
创建时间:2025-09-10 14:47:16
浏览量:84次
|
分享
收藏
立即下载
共89页,继续阅读
共89页
立即下载