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1.项目总体进度要求(第1页)
2.项目总体技术方案(第2页)
2.1 业务系统虚拟化存储池建设方案(第2页)
2.2 管理系统虚拟化存储池建设方案(第4页)
2.3 SAN交换机需求方案(第5页)
2.4 NAS存储系统建设方案(第6页)
2.5数据在线迁移方案(第10页)
2.6 项目实施方案(第11页)
3.XX项目管理方案(第38页)
3.1 对项目管理的理解(第38页)
3.2 项目管理目标(第39页)
3.3 项目管理内容(第39页)
3.4 项目文档管理(第40页)
3.5 项目质量管理(第43页)
3.6 质量体系简介(第45页)
3.7 项目组织管理(第48页)
4. EMC原厂售后服务方案(第53页)
4.1.技术支持等级(第53页)
4.2技术支持策略(第53页)
4.3技术支持方式(第53页)
4.4现场响应时间(第53页)
4.5与用户的合作、分工及相互责任(第54页)
4.6有关技术支持和服务的联系方法如下(第54页)
4.7获得技术支持(第56页)
4.8全球技术支持体系(第56页)
4.9不使用CALL HOME功能时EMC的支持(第58页)
4.10与用户的合作、分工及相互责任(第59页)
4.11备件供应(第59页)
4.12保修(第59页)
4.8 EMC客户支持指南(第61页)
10****公司售后服务方案(第64页)
10.1 ****公司技术服务理念(第64页)
10.2 技术服务响应和流程(第64页)
10.3 故障等级和服务响应定义(第67页)
10.4 服务范围和服务模块(第74页)
11.项目培训方案(第83页)
11.1培训目标(第83页)
11.2协同工作与现场培训(第83页)
11.3EMC专业技术培训(第84页)
11.4培训安排（待定）(第84页)
11.5培训师资情况(第85页)
11.6备选课程 – VMAX 全闪盘阵列及VMAX3 配置管理(第87页)
11.6备选课程 - Unity深入了解 (Unity Deep Dive)(第89页)
11.7备选课程 – 其他(第91页)
11.8培训设施(第94页)
